Mapowanie ścieżki klienta, czyli customer journey map pod lupą. Jak analizować zachowania klientów eCommerce?
Zastanawiasz się, jak poprawić doświadczenie klientów w Twoim sklepie online? Stwórz customer journey map i zoptymalizuj ścieżkę zakupową. Dzięki temu lepiej zrozumiesz zachowania użytkowników i poprawisz wskaźnik konwersji. Sprawdź, jak przygotować mapę ścieżek klienta.