9 czynników, o których warto pamiętać zanim zaczniesz rozwijać aplikację bukmacherską
Niektórzy uważają, że dobre pomysły na funkcje wystarczą, żeby aplikacja bukmacherska odniosła sukces. Inni myślą, że stworzenie kopii ich aplikacji webowej załatwi sprawę.
Prawda jest taka, że potrzeba o wiele więcej, żeby stworzyć aplikację mobilną, którą cechuje wysoka wydajność i która zapewnia pozytywne doświadczenia.
Chcesz zbudować aplikację bukmacherską na smartfony i tablety? Dowiedz się, o czym warto pamiętać, planując swój projekt.
Oprogramowanie bukmacherskie na rynku aplikacji mobilnych
Prognozy dotyczące branży bukmacherskiej są więcej niż obiecujące, zwłaszcza gdy dotyczą środowiska cyfrowego. W ankiecie przeprowadzonej przez Drive Search, 75% respondentów zadeklarowało, że wolą robić zakłady korzystając z aplikacji mobilnych lub po prostu online. Czemu? Przede wszystkim dlatego, że tak jest wygodniej. Internet daje graczom łatwy dostęp do platform hazardowych i pozwala im obstawiać, kiedy mają na to ochotę.
Nie zapominajmy też o aspekcie finansowym. Raport Data Bridge Market Research podaje, że wielkość globalnego rynku zakładów sportowych może być wyceniana nawet na 325 mld dolarów do 2031 roku.
Czytając takie dane, łatwo dojść do wniosku, że stworzenie bukmacherskiej aplikacji mobilnej może być dobrą inwestycją. Jednak na sukces takich rozwiązań składa się wiele czynników. Poznaj niektóre z nich.
#1 Zgodność z prawem
Jeśli masz już aplikację bukmacherską, pewnie dobrze znasz ograniczenia prawne obowiązujące w regionach, w których oferujesz swoje usługi. Jeśli jednak dopiero zaczynasz, zapoznanie się z nimi to pierwszy krok, jaki musisz wykonać. Zazwyczaj trzeba otrzymać licencję, która pozwala firmie oferować gry hazardowe przez internet. Należy skonsultować takie kwestie z ekspertami, którzy specjalizują się w przepisach i regulacjach dotyczących hazardu w internecie.
Zwróć uwagę, że różnice w prawie nie dotyczą tylko krajów, ale nawet regionów, jak np. w USA. Każdy stan ma własne wymagania prawne dotyczące hazardu online.
Przykłady
W Polsce obstawianie zakładów sportowych online jest dozwolone, ale granie w kasynach przez internet już nie. W Czechach z kolei musisz przejść weryfikację konta, żeby móc obstawiać wyniki. Co więcej, Twoja aplikacja bukmacherska musi być połączona z czeską bazą osób, które zmagają się z problemami z hazardem.
Te przykłady pokazują, jak różne regulacje mogą obowiązywać w wielu krajach oraz jak ważne jest zbieranie informacji przed rozpoczęciem projektu aplikacji.
#2 Ochrona danych
Bukmacherzy muszą zapewniać skuteczną ochronę danych osobowych i bankowych, które przetwarzają w aplikacjach.
Konieczne jest zastosowanie algorytmów szyfrujących dane, dlatego zapytaj specjalistów tworzących dla Ciebie aplikacje bukmacherskie, czy mają doświadczenie w implementowaniu takich rozwiązań. Dwuetapowa weryfikacja (2-FA) to kolejny sposób na zwiększenie bezpieczeństwa, podobnie jak stosowanie sprawdzonych, bezpiecznych bramek płatności.
Zapobiegawczo możesz cyklicznie zlecać audyty kodu i testy bezpieczeństwa, jako dodatek do testów QA, które trzeba przeprowadzać regularnie podczas tworzenia aplikacji, a nawet po jej publikacji.
Źródło: Pexels.com
#3 Szybkie ładowanie danych
Musisz dawać użytkownikom dostęp do dużej ilości danych, udostępniać wygodne metody płatności, oferować różne typy zakładów i proponować wiele wydarzeń. To wszystko wiąże się z częstym odpytywaniem serwera, co pozwala przesyłać dane. Ten proces powinien być szybki, żeby zapewniać użytkownikom jak najlepsze doświadczenia (UX). Niestety im więcej oferujesz, tym jest to trudniejsze. Warto jak najszybciej zacząć opracowywać rozwiązania, które pomogą Ci się z tym uporać.
Poprzez staranny wybór technologii i narzędzi oraz dzięki wykorzystaniu zaawansowanych metod cachowania, można zredukować ilość przesyłanych danych tak, żeby nie spowalniać znacząco aplikacji.
Czasem trzeba jednak stworzyć własne API, żeby zoptymalizować ten proces. Tak było w przypadku aplikacji CZ forBET. Takie rozwiązania wymagają sprawnej współpracy pomiędzy zespołem backendowym a firmą tworzącą aplikację.
Aplikacja CZ forBET
#4 Skalowalność aplikacji
Nawet jeśli rozwijasz tylko MVP, powinieneś myśleć przyszłościowo. Na pewno spodziewasz się, że liczba użytkowników i funkcji się zwiększy, dlatego warto się na to przygotować. Pamiętaj, że przy dużym ruchu aplikacja może się ładować znacznie wolniej lub nawet całkowicie przestać działać. Twój zespół musi dobrać właściwe rozwiązania, żeby temu zapobiec.
Rozwój produktu oznacza też więcej funkcji i większą złożoność aplikacji. To sygnał dla UX designera, który powinien stworzyć projekty UI umożliwiające łatwe skalowanie w przyszłości.
Z kolei z perspektywy programistów więcej funkcji oznacza więcej danych do przesyłania i przetwarzania. Powinni więc zastosować wszelkie środki, żeby zoptymalizować ten proces.
#5 Publikacja aplikacji na platformach Google Play i App Store
Ogólnie rzecz ujmując, zarówno Google Play, jak i App Store pozwalają na publikację aplikacji bukmacherskich na ich platformach. Wiąże się to jednak z pewnymi ograniczeniami. Standardowo wymagana jest licencja uprawniająca do bycia operatorem i oferowania takiej formy hazardu, którą udostępniasz w aplikacji. Licencje dotyczą konkretnych krajów – upewnij się, czy Twoja aplikacja będzie umożliwiać obstawianie zakładów wyłącznie na terytoriach, na jakich możesz operować i nigdzie indziej.
Poza tym Google Play pozwala na publikowanie aplikacji hazardowych tylko w wybranych krajach i regionach. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, musisz stworzyć własny system dystrybucji. Przykładowo Holdapp współpracował z firmą forBET nad tym, aby umożliwić pobieranie jej aplikacji bukmacherskiej na system Android w Polsce bezpośrednio z jej strony.
Źródło: Pexels.com
#6 Dostęp do danych w czasie rzeczywistym
Kiedy obstawiasz zakłady, chcesz się jak najszybciej dowiedzieć, czy wygrałeś i ile. To oznacza, że aplikacja musi szybko odbierać dane, najlepiej w czasie rzeczywistym. Gracze są do tego przyzwyczajeni, dlatego jest to warunek konieczny, jeżeli chcesz być na bieżąco ze standardami obowiązującymi w branży.
Wielu dostawców oferuje takie usługi, ale należy sprawdzić, czy umożliwiają oni szybkie wprowadzanie zmian. Dodawanie aktualizacji powinno zajmować jak najmniej czasu, żeby zapewniać najlepszy UX. Takie rozwiązania często mają jednak stosowną cenę i należy wziąć to pod uwagę.
Jeśli nie potrafisz znaleźć satysfakcjonującego rozwiązania, które byłoby gotowe do wdrożenia, rozważ współpracę między dostawcą a programistami odpowiedzialnymi za budowę Twojej aplikacji. Nasz zespół w Holdapp może połączyć siły ze specjalistami od backendu, żeby ulepszyć istniejące rozwiązania i przyspieszyć ich działanie.
#7 Intuicyjny design
Liczy się pierwsze wrażenie. Jeśli konkurencja jest silna, ta zasada staje się jeszcze ważniejsza. Aplikacje powinny być tak intuicyjne jak to możliwe, bez względu na to, czy skupiasz się na doświadczonych graczach, czy początkujących.
Dobra aplikacja bukmacherska oferuje wiele funkcji i pozwala użytkownikom wybierać spośród licznych wydarzeń sportowych. Dzięki temu może oferować więcej rozrywki, ale łatwiej też sprawić, że będzie chaotyczna i nieintuicyjna. Musisz tego uniknąć, jeśli nie chcesz zniechęcić użytkowników.
Zalecamy stosowanie standardów obowiązujących w projektowaniu interfejsów (UI), które użytkownicy znają z innych aplikacji. To ułatwi im korzystanie z Twojego rozwiązania. Poza tym dostęp do ulubionych wydarzeń i typów zakładów powinien być łatwy, a kluczowa ścieżka użytkownika krótka.
Zanim zaczniesz projektować UX i UI aplikacji, warto przeprowadzić research i analizę konkurencji, żeby być na bieżąco z trendami.
#8 Szybkie metody płatności
Użytkownicy oczekują, że przesyłanie pieniędzy na ich konta będzie się odbywać bez niepotrzebnych opóźnień. Działa to też w drugą stronę: chcą płacić bezpiecznie i błyskawicznie. To sprawia, że konieczna staje się implementacja kilku metod płatności od różnych dostawców.
Decyduj się na rozwiązania popularne w regionie, w jakim działasz. Użytkownicy często mają swoje ulubione metody płatności, a ich brak może mieć negatywny wpływ na UX. Nie wszędzie PayPal i Amazon Pay są równie chętnie stosowane.
Kiedy już wybierzesz dostawców API, programiści powinni przeanalizować ich rozwiązania. Musisz wiedzieć, ile czasu zajmie implementacja każdego systemu płatności i czy przelew będzie przeprowadzony wystarczająco szybko.
Źródło: Pexels.com
#9 Analityka zwiększająca zaangażowanie użytkowników
Aspekty techniczne i użytecznościowe są bardzo ważne, ale należy zaplanować również, w jaki sposób będziesz przyciągać uwagę użytkowników po tym jak już zainstalują aplikację. W przypadku wielu aplikacji bukmacherskich zwiększenie zaangażowania użytkowników stanowi ważny element strategii produktu.
Można osiągnąć ten cel na wiele sposobów, ale Twoje podejście powinno być zawsze dostosowane do grupy odbiorców. Żeby było to możliwe, należy zaimplementować narzędzia do analityki, takie jak np. Google Analytics for Firebase, Mixpanel, Synerise, Fullstory, AppsFlyer lub inne. Pomogą Ci analizować zachowania użytkowników, zauważać wzorce i opracowywać spersonalizowane rozwiązania.
Przykład
Przyjmijmy, że dzięki narzędziom do analityki znasz najpopularniejsze dziedziny sportu. Jak możesz wykorzystać tę wiedzę?
- Wysyłaj użytkownikom powiadomienia za każdym razem, gdy ma miejsce nowe wydarzenie z ich ulubionej kategorii. Wyznacz czas wysłania wiadomości na podstawie informacji o najczęstszych porach aktywności użytkownika.
- Proponuj bonusy powiązane z ich ulubionymi dziedzinami sportu w zamian za konkretne działania.
- Umożliwiaj personalizowanie pewnych elementów, które ułatwią korzystanie z aplikacji, jak np. przypinanie ulubionych wydarzeń na głównym widoku.
Możesz jednocześnie zwiększyć wskaźnik zaangażowania i budować lojalność wobec marki. Niektóre aplikacje bukmacherskie oferują programy rekomendacji. W ten sposób zachęcają użytkowników do polecania jej innym, bo otrzymują oni coś w zamian np. punkty bonusowe albo darmowe zakłady.
W rezultacie więcej osób dowiaduje się o Twojej aplikacji, a gracze mają powód, żeby ponownie ją otworzyć – po to, by wykorzystać bonusy.
System rekomendacji
Zbieranie danych, filtrowanie i analiza przydają się też, gdy pokazujesz propozycje treści. System rekomendacji opiera się na danych, żeby pomóc użytkownikom w odkrywaniu nowych wydarzeń czy rodzajów zakładów, które mogą ich zainteresować. Do wybierania odpowiednich treści można podejść na kilka sposobów, niektóre z nich mogą nawet wykorzystywać algorytmy ML, żeby wyniki były lepiej dostosowane do użytkowników.
Ważne jest, aby zdecydować się na szybki silnik rekomendacji, który może operować na danych, jakie mu dostarczasz. W ten sposób bardziej zaangażujesz graczy i zachęcisz ich do spędzania czasu w aplikacji.
Współpraca z firmą rozwijającą aplikacje bukmacherskie
Wiele aspektów wspomnianych w tym artykule najlepiej skonsultować ze specjalistami od rozwijania aplikacji bukmacherskich. To pokazuje jak ważne jest znalezienie rzetelnej firmy do pomocy w realizacji projektu.
Zalecamy wybór partnera z doświadczeniem wykraczającym poza budowę oprogramowania igamingowego. W jego portfolio powinny się znajdować również aplikacje mobilne dla innych branż.
Tacy programiści znajdą dobrze rynek aplikacji bukmacherskich, a do tego są na bieżąco z nowinkami zyskującymi popularność na całym rynku aplikacji mobilnych. Mogą się nimi inspirować, co pozwoli Ci budować aplikacje cieszące się uznaniem i być o krok przed konkurencją.
Jeśli potrzebujesz pomocy w rozwijaniu aplikacji bukmacherskiej na platformy iOS i Android, opowiedz nam o swoim pomyśle.
