Jak dodać aplikację do Google Play? Przewodnik dla początkujących

Czego potrzeba, żeby opublikować aplikację w sklepie Google Play? Jak długo trwa ten proces? I jakie materiały należy w związku z tym przygotować?

Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w tym przewodniku. Powinien on ułatwić Ci proces dystrybucji. Z niego dowiesz się też, w czym nasz zespół może Ci pomóc, by proces ten zajął mniej czasu.

Ten artykuł dotyczy natywnych aplikacji na Androida oraz cross-platformowych (np. napisanych w technologii Flutter).

Kto jest zaangażowany w proces dystrybucji aplikacji?

Warto wiedzieć, kto musi zarezerwować sobie trochę czasu na kwestie związane z publikacją. Przede wszystkim to product owner i zespół deweloperski są odpowiedzialni za dodawanie aplikacji do sklepu. Mimo to specjaliści z zespołu klienta również muszą być zaangażowani w ten proces. Potrzebna będzie pomoc grafika, copywritera i kogoś z działu prawnego. Ich zadaniem jest przygotowanie materiałów wymaganych przez Google Play.

Jak dodać aplikację do sklepu Google Play?

Krok 1. Przygotuj wymagane materiały

Warto przygotować część materiałów jeszcze zanim zaczniesz procedurę publikowania aplikacji. Dzięki temu wystarczy tylko, że w odpowiednim momencie dodasz je do konsoli. Czego dokładnie potrzebujesz?

Nazwa aplikacji

• Długość: maksymalnie 50 znaków
• Struktura powinna stanowić połączenie nazwy Twojej aplikacji ze słowami kluczowymi, które powiedzą użytkownikom, co produkt oferuje. Zalecamy korzystanie z fraz zoptymalizowanych pod wyszukiwarkę sklepu (ASO). Dzięki nim wzrosną szanse na zajęcie wysokich pozycji w wynikach wyszukiwania Google Play.
• Możesz dodać nazwy w różnych wersjach językowych.
• Jeśli nie masz pewności, jaką nazwę wybrać, wpisz wstępną wersję – później możesz ją zmienić.

Krótki opis

• Długość: maksymalnie 80 znaków
• Ten opis użytkownicy widzą zaraz po otwarciu strony Twojej aplikacji. Odgrywa ważną rolę przy podejmowaniu decyzji o instalacji.
• Powinien on zwięźle informować użytkowników o funkcjonalnościach, jakie aplikacja oferuje i korzyściach, których można w związku z tym oczekiwać. Dodatkowe informacje znajdą się w pełnym opisie, wyświetlającym się po rozwinięciu.

Pełny opis

• Długość: maksymalnie 4000 znaków
• Zdradź więcej szczegółów na temat swojej aplikacji. Pamiętaj, żeby zawrzeć informacje dotyczące kluczowych funkcji oraz wspomnieć o tym, co czyni aplikację wyjątkową i użyteczną. Możesz wypisać to wszystko w formie listy, żeby ułatwić odbiorcom czytanie.
• Zamieść kilka słów kluczowych w tekście, żeby zoptymalizować jego pozycjonowanie w wynikach wyszukiwania. W ten sposób łatwiej będzie ją zauważyć. Umieszczaj frazy tak, żeby brzmiały naturalnie, najlepiej w pierwszej części tekstu.

Ikona aplikacji

• Wymiary: 512 px na 512px
• Maksymalny rozmiar pliku: 1 MB
• Format: PNG lub JPEG (32-bitowy)

Więcej informacji dotyczących m.in. wykorzystania tekstu albo kluczowych linii znajdziesz na stronie dla deweloperów.

Chcemy ułatwić Ci proces publikacji, dlatego w Holdapp nasz designer zajmuje się przygotowaniem pliku z ikoną w odpowiednim formacie. Dzięki temu możesz skreślić tę pozycję z listy zadań.

Pozostałe materiały wizualne

• Dodaj inne materiały wizualne, czyli grafikę i zrzuty ekranu (z telefonu, tabletu lub opcjonalnie z Chromebooka).
• Możesz też zamieścić link do wideo na YouTube’ie. Pamiętaj tylko, że taki materiał nie może zawierać żadnych wezwań do działania (CTA).
• Celem jest przyciągnięcie uwagi użytkowników z pomocą estetycznego projektu UI. Tak jak w przypadku opisu, materiały wizualne odgrywają ważną rolę w zachęcaniu odbiorców do instalacji.
• Pokaż najważniejsze elementy produktu, które najbardziej interesują użytkowników. Skup się na największej wartości, jaką on daje.
• Unikaj zbyt wielu szczegółów i dodaj tak mało tekstu, jak to możliwe. Więcej wskazówek znajdziesz wśród oficjalnych wytycznych dotyczących treści.

Wymagania techniczne

• Grafika: wymiary 1024 px na 500 px (JPEG lub 24-bitowy PNG)
• Zrzuty ekranu telefonu: wymiary od 320 px do 3840 px (JPEG lub 24-bitowy PNG); od 2 do 8 obrazów; jeden zrzut ekranu może mieć maksymalnie 8 MB; współczynnik proporcji wynosi 16:9 lub 9:16
• Zrzuty ekranu siedmiocalowego tabletu: maksymalnie 8 zrzutów ekranu w PNG lub JPEG; jeden zrzut ekranu może mieć maksymalnie 8 MB; współczynnik proporcji wynosi 16:9 lub 9:1; każdy bok obrazu musi mieć pomiędzy 320 px a 3840 px
• Zrzuty ekranu dziesięciocalowego tabletu: maksymalnie 8 zrzutów ekranu w PNG lub JPEG; jeden zrzut ekranu może mieć maksymalnie 8 MB; współczynnik proporcji wynosi 16:9 lub 9:1; każdy bok obrazu musi mieć pomiędzy 1080 px a 7680 px

Play Store ma dość długą listę wymagań odnośnie materiałów wizualnych. Dlatego, żeby zaoszczędzić Ci trochę czasu, je również może przygotować nasz designer. Dopilnujemy tego, żeby grafiki spełniały wymagania sklepu i prezentowały Twój produkt w dobrym świetle.

Tłumaczenia i treści dostosowanie do lokalizacji

• Możesz dodać inną wersję językową dla każdego rynku. Nawet elementy wizualne mogą być wyświetlane w różnych językach, nie tylko tekst. Pamiętaj, że użytkownicy widzą treści w języku, który mają ustawiony na swoich urządzeniach.
• Jeśli nie dostarczysz przetłumaczonych wersji materiałów wizualnych, użytkownicy zobaczą je w języku ustawionym jako domyślny. Można też wyświetlać automatyczne tłumaczenie wygenerowane przez Google Translate.

Polityka prywatności

• Poproś swój dział prawny o przygotowanie polityki prywatności, która tłumaczy, jak zamierzasz zbierać informacje i wykorzystywać dane wrażliwe. W przypadku aplikacji dla dzieci jest to obowiązkowe.
• Jeśli dzielisz takie dane z trzecią stroną, ten dokument również musi o tym informować.
• Nie dodajesz osobnego pliku z polityką prywatności. Zamiast tego dołączasz link do tego dokumentu. Musi on się pojawić również w samej aplikacji.

Kiedy wypisane wyżej materiały będą już gotowe, przejdź do kolejnego etapu – dodaj aplikację do platformy i zapisz odpowiednie ustawienia.

Krok 2. Załóż konto dewelopera

Dodanie aplikacji do sklepu Google Play jest możliwe tylko wtedy, gdy masz konto dewelopera. Aby je stworzyć, użyj swojego konta Google. W ten sposób zyskasz dostęp do konsoli tej platformy (Play Console). To pozwoli Ci załadować aplikację i dzielić się nią z innymi.

Stworzenie takiego konta nie jest darmowe. Rejestracja kosztuje 25 dolarów. Dobra wiadomość jest taka, że nie musisz robić tego ponownie, by opublikować aplikację – ta opłata jest jednorazowa. Warto także pamiętać, że zanim konto zostanie sprawdzone i aktywowane może minąć nawet 48 godzin.

Krok 3. Stwórz swoją aplikację

Idź do Google Play Console, zaloguj się i otwórz zakładkę Wszystkie aplikacje. Następnie kliknij Stwórz aplikację. Wtedy zobaczysz prośbę o podanie nazwy aplikacji oraz adresu email do kontaktu. Dobrą praktyką jest dodawanie też linku do strony www.

Należy również wybrać:

• Domyślny język aplikacji
• Rodzaj produktu: aplikacja czy gra
• Dostęp: darmowy czy płatny

Po zaakceptowaniu wymaganych oświadczeń, możesz nareszcie przejść do ustawień.

Krok 4. Uzupełnij wymagane informacje

W kolejnym etapie musisz tylko wypełniać zadania, jakie wyświetlają się na głównym widoku. Lista zaczyna się od strony Zawartość aplikacji. Tutaj podajesz informacje dotyczące polityki i regulacji, wliczając w to:

• Link do polityki prywatności
• Deklaracje związane z zamieszczaniem reklam
• Informacje o dostępie do aplikacji (czy jakieś elementy są dostępne po weryfikacji tożsamości)
• Wiek grupy docelowej (w przypadku aplikacji dla dzieci obowiązują dodatkowe wymagania)
• Wykorzystanie informacji poufnych – musisz wypełnić formularz i podać informacje dotyczące tego, czy planujesz przechowywać dane i jak zamierzasz je przetwarzać.

Na tym etapie aplikacja nie ma jeszcze oceny, więc nie opublikujesz jej w sklepie. Na szczęście możesz to szybko zmienić. Wystarczy, że uzupełnisz kwestionariusz dostępny na stronie Zawartość aplikacji (sekcja Docelowi odbiorcy i treści). Dzięki temu otrzymasz ocenę od uprawnionych organizacji.

Kiedy dostarczysz te wszystkie informacje, czas na dodanie materiałów wizualnych, które zespół przygotował wcześniej, takich jak zrzuty ekranu. Podaj też swoje dane kontaktowe. Adres email należy zamieścić obowiązkowo, ale warto też dołączyć link do strony internetowej oraz numer telefonu.

Kategorie i tagi

Google Play zapyta Cię o wybór kategorii aplikacji i poprosi o wybranie kilku tagów, które są z nią powiązane. Celem jest wskazanie, jakiego rodzaju produkt oferujesz. W ten sposób informujesz, czego użytkownik może się spodziewać.

• Najpierw wybierasz główną kategorię (np. Uroda, Rozrywka, Styl życia, Zakupy, Sport itd.). Następnie wyświetlą Ci się rekomendowane tagi.
• Możesz wybrać maksymalnie 5 tagów.
• Tagi są predefiniowane, co oznacza, że nie możesz dodawać tagów spoza listy dostarczonej przez sklep.
• Możesz skorzystać z sugerowanych tagów albo poszukać innych opcji jeśli uważasz, że rekomendacje są źle dobrane.
• Chociaż możesz późnej usunąć tagi i dodać nowe, nie jest to zalecane. Chyba, że dokonujesz znaczących zmian w aplikacji (związanych z jej zawartością albo funkcjonalnościami).
• Zobacz przykładowe tagi.

Krok 5. Wysyłanie pakietu aplikacji do recenzji

Za tę część procesu zwykle odpowiadają programiści. Tworzą tzw. pakiet aplikacji, podpisują  go i dodają na platformę.

Czym jest pakiet aplikacji?

Aplikację dostarczasz w postaci pakietu Android App Bundle. Ten format daje wiele korzyści. Rozmiar aplikacji jest dzięki temu o wiele mniejszy. Sam proces publikacji też jest uproszczony. Jak to działa?

Po załadowaniu pakietu do Google Play platforma przetwarza go i generuje różne wersje aplikacji (pliki APK). Działają one na urządzeniach o różnych konfiguracjach. Dlatego nie musisz przygotowywać tych wszystkich wersji na własną rękę. Kiedy użytkownik pobiera aplikację, jedynie wersja dostosowana do jego urządzenia będzie się ładować. Taki system pozwala też z łatwością zarządzać różnymi wersjami w eksploratorze konsoli.

Nie musisz się przejmować tworzeniem pakietu aplikacji. Nasi deweloperzy się tym zajmą. Następnie oddadzą Twój produkt do wewnętrznych testów lub pełnego sprawdzenia.

Czym jest sprawdzanie aplikacji?

Możesz opublikować aplikację pod jednym warunkiem – że pozytywnie przejdzie weryfikację sklepu. Najpierw Google Play sprawdza, czy aplikacja spełnia wszystkie wymagania. Jeśli tak nie jest, zostaniesz poinformowany, co należy poprawić. Miej na uwadze, że proces ten może trwać od kilku godzin do kilku dni.

Krok 6. Testy (opcjonalne)

Wewnętrzne testy

Co jeśli wolisz najpierw przeprowadzić testy wewnętrzne zamiast od razu przejść pełną weryfikację? W takiej sytuacji możesz wcześniej przetestować aplikację na niewielkiej liczbie osób (maksymalnie 20). Wtedy aplikacja zostaje opublikowana w sklepie, ale pozostaje niewidoczna dla użytkowników. Tylko Ci, którzy mają specjalny link mogą ją znaleźć i pobrać. Po testach wewnętrznych aplikacja musi przejść pełną weryfikację.

Zamknięte testy alfa i beta

Google może automatycznie opublikować aplikację po pozytywnej weryfikacji i sprawić, że będzie dostępna dla każdego. Rekomendujemy tę opcję, gdy masz pewność, że aplikacja jest gotowa na to, by trafić do odbiorców. Co jeśli tak nie jest? Zacznij od zamkniętych testów alfa, a później beta. W testach alfa sprawdzasz pierwszą wersję aplikacji, a w beta drugą. W przypadku zamkniętych testów Google publikuje aplikację, ale jej widoczność jest ograniczona. W rezultacie każdy może znaleźć aplikację w sklepie, ale tylko wybrane osoby mogą ją pobrać.

Aby przeprowadzić wewnętrzne i zamknięte testy, przygotuj listę osób, które będą mogły zainstalować aplikację. Musimy znać ich adresy email. Wtedy możemy je dodać do platformy i wygenerować linki z dostępem do aplikacji.

Otwarte testy

Po tym etapie możesz rozpocząć testy otwarte i pozwolić, by jeszcze więcej osób wypróbowało aplikację. Tym razem nie ma limitu użytkowników, którzy będą mogli ją pobrać i dzielić się uwagami (w trybie prywatnym). W przeciwieństwie do poprzednich rodzajów testów uczestników nie trzeba rejestrować.

Krok 7. Publikowanie zaplanowane (opcjonalne)

Domyślnie aplikacja zostaje opublikowana zaraz po weryfikacji. Ale w szczególnych przypadkach lepiej wybrać publikowanie zaplanowane. To daje Ci większą kontrolę nad całym procesem.

Kiedy warto się zdecydować na publikowanie zaplanowane?

• Gdy musisz zaktualizować aplikację w dokładnie wybranym momencie np. dla celów marketingowych.
• Twoje konto dewelopera jest całkiem nowe i nigdy wcześniej nie było wykorzystywane do  dodawania aplikacji. W takim razie publikowanie zaplanowane jest użyteczne, ponieważ weryfikacja prawdopodobnie zajmie więcej czasu. W ten sposób unikniesz sytuacji, gdy aplikacja jest publikowana w losowym momencie, a Ty nie jesteś w pełni gotowy.
• Kiedy chcesz być na bieżąco z najnowszymi zmianami w aplikacji i szybko sprawdzać status weryfikacji.

Miej na uwadze, że publikowanie zaplanowane nie ma zastosowania w przypadku testów wewnętrznych. Wtedy testerzy uzyskują dostęp do nowych wersji od razu, gdy pojawią się one na ścieżce testowej.

Końcowe przemyślenia

Z każdym nowym buildem cały proces zaczyna się pod początku – z jedynie niewielkimi zmianami. Opis należy zaktualizować, ponownie trzeba też stworzyć pakiet i przetestować produkt.

Przy tak wielu etapach, ograniczeniach i zasadach publikacja aplikacji w Google Play Store może się wydawać wyzwaniem. Jeśli jednak współpracujesz z zespołem, który nieraz przechodził przez ten proces, wszystko powinno pójść sprawnie. A Ty będziesz mieć więcej czasu na to, by skupić się na zadaniach związanych bezpośrednio z rozwojem Twojego biznesu.