SmartTry

Aplikacja rozpoznaje produkty znajdujące się
w przymierzalni i pomaga klientom wybierać ubrania
dopasowane do ich potrzeb.

Aplikacja rozpoznaje produkty znajdujące się
w przymierzalni i pomaga klientom wybierać ubrania
dopasowane do ich potrzeb.

An icon: a laptop and a shirt with a percentage symbol.

BRANŻA E-COMMERCE

marzec - lipiec 2024

W skrócie

Problem

Pracownikom Answear.com i PRM zależy na fachowym doradztwie klientom w kwestii wyboru ubrań i dodatków. Generuje to jednak dodatkowe koszty i pozostawia mniej czasu na realizację innych zadań.

Ponadto niektórzy klienci nie chcą zbyt często prosić o pomoc i wchodzić w interakcje z obsługą.

Rozwiązanie

Aplikacja SmartTry, która rozpoznaje ubrania znajdujące się w przymierzalni dzięki wykorzystaniu tagów RFID przypiętych do produktów. Aplikacja pokazuje klientowi propozycje ubrań w różnych rozmiarach i wersjach kolorystycznych.

W SmartTry można też zamówić inne warianty ubrań i dodatków, które pracownicy obsługi przynoszą do przymierzalni. Aplikacja wysyła im powiadomienia, dzięki czemu klienci nie muszą wychodzić z kabiny, żeby poprosić o pomoc.

Nasze zadania

Android

BUDOWA APLIKACJI
NA SYSTEM ANDROID

Desktop

Integracja z systemami Answear.com

Integracja z systemami zewnętrznych dostawców

O kliencie

Answear.com to sklep internetowy, który działa obecnie na 11 europejskich rynkach. W jego ofercie można znaleźć ubrania, buty i dodatki wielu znanych marek premium, sportowych, outdoorowych i nie tylko.

W Fabryce Norblina w Warszawie znajduje się Concept Store Answear, w którym można wybierać spośród wielu produktów, korzystać z usług krawieckich, odbierać paczki zamówione online, a nawet napić się kawy i odpocząć w strefie relaksu.

Do Answear.com należy marka PRM, która również ma swój Concept Store w warszawskiej Fabryce Norblina. Można tam znaleźć nie tylko modne ubrania i akcesoria, ale także m.in. artykuły kolekcjonerskie. Klienci mogą też korzystać z pomocy stylistów.

Answear.com i PRM na pierwszym miejscu stawiają wysoką jakość obsługi, dlatego w obu Concept Store’ach klienci mogą korzystać z inteligentych systemów w przymierzalniach, które ułatwiają wyszukiwanie produktów dopasowanych do ich potrzeb.

 


Więcej informacji znajdziesz na https://conceptstore.answear.com (Answear Concept Store) i  https://conceptstorewwa.prm.com/ (PRM Concept Store).

Answear logo

Cele projektu

  • ułatwienie wyszukiwania produktów spełniających wymagania klientów,
  • stworzenie przyjaznych warunków dla osób, które nie lubią częstych interakcji z obsługą,
  • oszczędność czasu i ułatwienie pracy poprzez zdjęcie z pracowników części obowiązków związanych z obsługą klienta.

Wyzwania

  • integracja z systemami wewnętrznymi,
  • integracja danych pochodzących od wielu dostawców,
  • stworzenie algorytmu wychwytującego błędne wskazania anten RFID.

Wybrane funkcje

  • rozpoznawanie produktów znajdujących się w przymierzalni,
  • wyświetlanie informacji na temat produktu (dostępne kolory i rozmiary),
  • wysyłanie próśb do obsługi o przyniesienie innych ubrań do przymierzalni.

Proces rozwoju aplikacji

01 Analiza dokumentacji i propozycja zmian

Klient dostarczył nam szczegółową dokumentację i precyzyjnie określił swoje wymagania. Nasz zespół przeanalizował otrzymane informacje i wprowadził konieczne zmiany, które umożliwiły sprawną realizację projektu.

02 Budowa aplikacji

Stworzyliśmy aplikację dostosowaną do urządzeń z dużym ekranem, działającą na platformie Android. Projekt UI opracowała agencja mohi.to.

03 Testy

Gdy pierwsza wersja aplikacji była gotowa, przetestował ją zespół klienta. Na podstawie wyników testów wprowadziliśmy niezbędne poprawki.

04 Udostępnienie aplikacji w przymierzalniach

Z aplikacji można korzystać na urządzeniach zamieszczonych w przymierzalniach w Concept Store’ach Answear i PRM.

Technologie i narzędzia

  • Coroutines
  • Jetpack Compose
  • Hilt
  • Retrofit i okhttp
  • Architektura MVVM
  • Testy jednostkowe
Loader - SmartTry app for Answear

Stwórz z nami aplikację

Opowiedz nam o swoich pomysłach i stwórz aplikację razem z naszym zespołem. Wybierzemy najlepsze rozwiązania dla Twojego produktu, zajmiemy się projektem UX/UI, pisaniem kodu i testami.

Zapytaj o wycenę

Dlaczego warto rozwijać z nami projekty?

Logo Mobile Trends Awards

Mobile Trends Awards 2021

Wygrana w kategorii
ŻYCIE CODZIENNE

Nagroda Legalnych Bukmacherów

Nagroda Legalnych Bukmacherów 2019

Najlepsza aplikacja mobilna

Mobile Trends Awards logo

Mobile Trends Awards 2023

Wygrana w kategorii
MCOMMERCE ROZWÓJ

24

opinie klientów

Clutch logo

Stwórz z nami swoją aplikację

Odpowiedz na kilka pytań, żeby otrzymać wycenę

1 Co chcesz zbudować?

2 Chcesz tworzyć produkt od zera czy rozwijać już istniejący?

3 Jakie technologie chcesz wykorzystać?

4 Jak się o nas dowiedziałeś?

Dziękujemy za wiadomość!
Coś poszło nie tak... Spróbuj jeszcze raz

Chronione przez reCAPTCHA Polityka prywatności and Warunki usługi

Nie jesteś jeszcze gotów na wycenę?
Chcesz najpierw dobrać najlepsze technologie albo funkcje?
Napisz do nas na adres [email protected] albo weź udział w warsztatach Product Design Sprint.